خدمات العملاء

الدعم – أسئلة اعتيادية

مشاكل في رؤية الرسوم البيانية المالية الخاصة بتكنولوجيا المعلومات
كيف يمكنني الاتصال بالدعم التقني
حصلت على الرسالة التالية: "الدخول ممنوع" أو "خطأ في اسم تسجيل الدخول أو كلمة المرور"
كيف يمكنني إيجاد عنوان IP؟
كيف يمكنني تغيير كلمة المرور؟
عندما انقر على "التقارير" أو أحاول طباعة بعض الرسوم البيانية، لا يحصل شيء!؟
لا يمكنني الاتصال ببرنامج الجافا ولا أن أرى الرسوم البيانية الخاصة بالجافا.
شروط النظام
عملية التنصيب
كيفية إيجاد وتخزين معلومات النظام (ويندوز XP/ وندوز 2000)
لا استطيع الدخول بأية تجارة! النافذة المنبثقة لا تظهر، أو عدد العقود مظلل كليا باللون الرمادي.
كيف يمكن استعمال خادم تبادل البيانات الحيوي DDE بالتطبيقات كالإكسل مثلا؟
؟ كيف "أُخفي" أو "أُظهر" الأدوات
مكان المتاجرة الخاص بي من دون محتوى، كيف استطيع المتاجرة؟
كيف أغير عدد العقود الافتراضي الذي يظهر في نافذة المركز المالي الجديد؟

اتصل بنا

أي أف إكس ماركتس، شارع بويلستون 419، الطابق السابع، بوسطن، الولايات المتحدة الأميركية

IFX Markets Inc.

أ419 Boylston Street

7th Floor

Boston, MA 02116

USA

هاتف: 16173570682

فاكس: 16173570055

بريد الكتروني: operations@cbfx.com